60 jours pour l'essayer, satisfait ou remboursé
Vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Nous l'étendons à 60 jours : si le sac ne vous convient pas, renvoyez-le et nous vous remboursons intégralement le prix du produit.
Comment faire un retour
- Contactez-nous depuis la page Contact avec votre numéro de commande
- Nous vous envoyons l'adresse de retour
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Un formulaire type de rétractation est disponible dans nos CGV.